3 октября в Тем не менее, за 15 лет развития индустрии мало что изменилось, и до сих пор встречаются вот такие перлы. В массе заказчики не измеряют отдачу от сайта: В то же время и исполнители, говоря о целеполагании для сайтов, часто говорят скорее о функциональности , нежели собственно о целях. Давайте попробуем разобраться, как правильно подходить к постановке задач для сайта, в этой статье из четырёх частей: Сайт как инструмент влияния — чем отличается сегодняшний сайт от вчерашнего, и о чём нужно помнить, решив создать новый сайт. Как ставить задачи для сайта? За рецептами — пролистывайте до сюда. Чтобы лучше продавать, маркетологи создавали разнообразные модели того, как потребитель принимает решение о покупке. Особенности этих моделей в их линейности:

Дерево целей на примере организации

Принципы построения дерева целей Цели организации. Принципы построения дерева целей Цели организации Под целью организации обычно понимается некий ожидаемый результат или же некоторое будущее желательное состояние какого-то объекта организации в целом, показателей ее деятельности, направления бизнеса, функционального блока, производственного комплекса и т.

В общем случае цель может быть охарактеризована через:

Проектирование дерева целей и системы сбалансированных показателей в соответствии с методикой BSC.

Каждая из этих целей важна и требует отдельного внимания. Бизнес-цели Это финансовые амбиции бизнеса. Часто предприниматели говорят что-то вроде: Любой предприниматель, будь то владелец небольшого сервисного центра или хозяин сети ресторанов, хочет зарабатывать. Разница только в желаемой прибыли. А нести добро, радость, экспертизу, реализовывать свои творческие амбиции и т. Бизнес-цели всегда касаются рынка или категории, в которой работает компания.

Фёдор владеет бизнесом по производству мороженого. Его компания уже завоевала аудиторию в городах-миллионниках, но внезапно активизировался новичок на рынке. Он начал вести агрессивную политику по завоеванию той же аудитории. Какова будет бизнес-цель компании Фёдора? Бизнес-целей может быть несколько: Но смысл всегда один — зарабатывать больше. Маркетинговые цели Это желаемое действие целевой аудитории.

Наша приоритетная задача - сделать так, чтобы: Всем -директорам предлагаем запомнить последовательность из двух шагов: Сперва общие цели и задачи компании каскадируются на ее функциональные подразделения коммерческий, финансовый, - департаменты, службу персонала и т. Потом мы собираем наших людей руководителей направлений , и они сами разносят цели всего подразделения на свои функции. То есть залог успеха - это:

Необходимо отметить некоторые методологические особенности построения «дерева целей» для прогнозирования научно-технического развития.

От целей бизнеса к ИТ-процессам Автор: Деятельность в области ИТ по Рис. и ИТ-стратегия Рис. Сделанные ошибки аукаются годы спустя. Тактическое решение, поспешно принятое в рамках борьбы с кризисом, способно обернуться многомиллионными затратами через пару лет. Мой опыт, а также многие исследования и практические примеры показывают, что без хорошо проработанной стратегии очень трудно выжить.

Трудно понять, что делать, куда бежать… И самое главное — обосновать, зачем ты выжил и куда бежишь.

Опорные точки -стратегии

При формировании целей помните, что удобнее работать и анализировать достижение целей, установленных по методике . Они становятся основой для постановки маркетинговых целей более низкого уровня и определяют долгосрочный вектор развития компании на рынке. Напрямую связаны с миссией предприятия. Основная цель любого бизнеса — это рост прибыли, поэтому бизнес-цели должны устанавливать четкие задачи компании в трех направлениях: Бизнес цели являются главными финансовыми целями предприятия.

коучинг по кайдзен • Акцент: достижение бизнес-целей параллельно с Элементы деревьев, которые трансформируются в KPI.

Новизна метода, предложенного Ч. Акоффом, заключалась в том, что ими предпринималась попытка придать различным функциональным подсистемам количественные веса и коэффициенты с целью выявить, какие из возможных комбинаций обеспечивают наилучшую отдачу. В качестве интегрированных автоматизированных систем управления ИАСУ , рассматриваются системы, при создании которых реализован принцип нисходящего проектирования систем, выполняющих взаимосвязанные задачи, которые в результате взаимодействия обеспечивают достижение целей компании за счет совершенствования самого процесса управления.

При этом современные средства стремятся добиться принципиально нового качества этого информационного обеспечения, обеспечивая такие показатели как: Современная автоматизация управления всегда связана с внедрением современных методов управления и, более того, без изменения устаревших методов управления автоматизация малоэффективна. До недавних пор высшей целью по умолчанию и одновременно показателем успеха для большинства российских компаний оказавшихся в условиях рыночной экономики была прибыль и только прибыль.

Многолетний западный и уже наработанный отечественный опыт доказали, что компании, сосредоточенные только на прибыли за данный год или на обеспечении текущей рентабельности понимаемой, как экономии на всем , страдают близорукостью.

Цели фирмы и цели автоматизации

Однако не все умеют им пользоваться на практике. Концепция управления по целям , , в рамках которой появились принципы , уже стала классикой международного менеджмента. Построить целостную картину позволяет инструмент — стратегическая карта компании. Инструмент был разработан в рамках теории сбалансированной системы показателей, научиться составлять такую карту и пользоваться ей вы сможете, пройдя курс" - : Стратегический менеджмент в условиях кризиса" в Школе генерального директора. Это значит, что постановка цели должна быть конкретна и ясна.

Пример связи бизнес-целей и ИТ-процессов По его словам, план без вариантов подобен дереву без ветвей и соответственно ни к.

Директор по развитию, Москва Примерный набор целей и плановых показателей, который может использовать ваша компания. Возьмите за ориентир и скорректируйте с учетом специфики своего бизнеса! Дерево целей — очень хороший инструмент, как для детализации руководителями видения своей компании на стратегическом горизонте, так и для определения и оценки показателей достижения компанией и ее менеджерами поставленных целей.

Технологию создания дерева целей я описал в одной из предыдущих статей. Теперь пришло время показать, какие цели и показатели можно использовать для управления различными сферами бизнеса. Примеры, приведенные в этом материале, не обеспечат вас необходимым и достаточным перечнем целей и плановых показателей с алгоритмами их расчета. Скорее это обобщение опыта нескольких коммерческих компаний, которым пришлось решать соответствующую задачу. Плановые значения показателей при этом могут отличаться в разы.

Но если все их рассмотреть в целом, то можно выделить множество похожих целей и показателей, которые повторяются раз за разом. Финансовые цели и показатели При построении дерева целей, в первую очередь, необходимо уделить внимание финансовым вопросам, например, в большинстве проектов появляется цель обеспечить финансовую прибыльность компании или хотя бы обеспечить ее финансовую устойчивость. Данная цель, как правило, распадается на следующем уровне детализации на подцели, связанные с увеличением оборота компании, повышением рентабельности предлагаемых продуктов или услуг.

Ну, и, конечно, распадается на подцели, связанные с эффективным управлением затратами и снижением дебиторской задолженности, а также кредитных обязательств.

Дерево целей

Дерево целей на примере организации Дерево целей на примере организации Бизнес статьи Смысл существования человека определяется достижением его жизненных целей. То же можно сказать и о существовании любой организации, будь она коммерческая, общественная, благотворительная или государственная. Любое предприятие, ассоциация или ИП преследуют собственные цели, которые являются причинами их существования и функционирования. Рассмотрим разные виды целей и построим дерево целей на примере организации.

Миссия и цель У любого предприятия есть своя миссия — главная задача, которая оправдывает все его существование.

Стратегические рекламные цели хоть какого бизнеса формируются в серьезной последовательности, которая носит заглавие «дерево- целей» ( либо.

Активная дискуссия между защищающимся подразделением и подразделениями-смежниками, направляемая нашими модераторами, позволила получить следующие результаты: Например, специалисты службы логистики фактически занимались материально-техническим снабжением. Помимо вышеперечисленных результатов, мероприятия по защите функций позволили нам плотно вовлечь руководителей среднего звена в работу над проектом и сформировать про-активное отношение к нашим запросам и дальнейшему взаимодействию в ходе работы.

Однако, оценку трудозатрат на выполнение функций с точностью, необходимой для расчета оптимальной численности, получить не удалось. Поэтому для определения целевой численности подразделений в новой организационной структуре были использованы другие инструменты: Самофотографии рабочего времени Для компьютеризированных рабочих мест мы применили разработанный нами инструмент — самофотография рабочего дня.

Это -файл со встроенными макросами, позволяющий фиксировать время начала и окончания выполнения операций работниками в полуавтоматическом режиме Рисунок 3. Такие файлы были установлен на рабочие станции сотрудников, которые в течение одной рабочей недели проводили замеры. Впоследствии мы проанализировали записанные данные и предложили свои рекомендации.

Например, было рекомендовано совмещение должностей специалиста отдела материально-технического снабжения и кладовщика Рисунок 4. На основании данных самофотографий также были определены трудозатраты по основным драйверам, которые затем использовались при расчете оптимальной численности.

Путь к Бизнес-целевой подход к формированию системы

Этот популярный и влиятельный американский политик всего добился самостоятельно. К славе и богатству он шел целенаправленно и осознанно. Еще будучи двадцатилетним юношей, Франклин разработал свою систему планирования и в течение всей жизни следовал ей. Система была создана Франклином в виде пирамиды. Основание пирамиды составляли главные жизненные ценности.

Сперва общие цели и задачи компании каскадируются на ее не получается (мы хорошо понимаем реалии российского бизнеса), займите авторскую.

Очень часто в компаниях можно увидеть стратегию в виде увесистого документа, содержащего множество разнородной информации. При этом ответственность за достижение стратегии возложена только на генерального директора. Я рассмотрю, как формализовать и оцифровать стратегию в виде дерева целей, назначить ответственных за достижение целей сотрудников, определить показатели для оценки прогресса в достижении целей, а также определить программу проектов, которая и обеспечит выполнение стратегии.

Принципы управления по целям Технология управления по целям имеет серьезных основоположников и долгую историю развития. Концепция управления по целям — МВО была введена в деловую практику еще в году Питером Друкером. В основу управления по целям положены формализованные цели компании, цели сотрудников компании, а также регулярные процедуры оценки прогресса в достижении целей. По технологии Питера Друкера управление по целям строится в соответствии с пятью базовыми принципами.

Первый принцип подразумевает разработку целей до уровня каждого сотрудника, при этом, цели сотрудника должны напрямую вытекать из целей организации. Третий принцип предусматривает взаимодействие руководителя и сотрудника при формулировке целей, а не простое доведение поставленных целей до сотрудника без возможности их обсуждения и корректировки.

5 мощных бизнес-целей на этот год

Так и в : О том, что лежит в её основе и как ставить правильные цели, расскажем в статье. Стратегия — это план, как прийти из точки А в точку В.

ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ Третий уровень Уровень продаж Уровень прибыли на рынке МАРКЕТИНГОВЫЕ ЦЕЛИ БИЗНЕС-ЦЕЛИ Привлечение новых клиентов.

Лучшее достижение бизнес-целей организации за счет правильного использования Устойчивое, прозрачное и понятное развитие в организации Исключение дублирования функций различными системами Возможность долгосрочного планирования бюджета Использование"лучших практик" при планировании -архитектуры 2. Задачи Обычно разработка -стратегии включает в себя следующие этапы и задачи: Этап работ Что делается? Ячейки матрицы текущий уровень зрелости по каждому фактору и сводный индекс зрелости ИТ в целом, как средний по всем факторам Анализ существующих инициатив и проектов по развитию ИТ Формулирование целей и задач для ИТ Креатив, использование"лучших практик" Построение"деревьев проблем" и"деревьев целей" Переход от бизнес-целей к целям для ИТ удовлетворяющих критериям .

Выделение и описание проектов в рамках направлений например, внедрение , создание внутреннего корпоративного портала и др. Описание целевой -архитектуры организации Составление стратегического плана - плана перехода от текущей к целевой -архитектуре Презентация, согласование и доработка -стратегии Оформление итогового документа Разработка и внедренение процедур непрерывной актуализации -стратегии как"живого документа" 3.

Используемые методологии и технологии Зависят от поставленных Целей и Задач:

Стратегия и - / Типовые цели и стратегические карты

Цель малого бизнеса, ее назначение и формирование. Опубликовано автором Ц ель малого бизнеса — какой смысл мы вкладываем в это понятие? В этой статье я продолжаю выполнять обещание, данное в статье.

Создание структуры производства и управления фирмой должны базироваться на скрупулезной разработке дерева целей функционирования фирмы.

Каждая из этих целей важна и требует отдельного внимания. Бизнес-цели Это финансовые амбиции бизнеса. Не поверите, но мы часто слышим от клиентов что-то вроде: Любой предприниматель, будь то владелец небольшого сервисного центра или хозяин сети ресторанов, хочет зарабатывать. Разница только в желаемой прибыли. А нести добро, радость, экспертизу, реализовывать свои творческие амбиции и т. Оксана Михалко -стратег Бизнес-цели всегда касаются рынка или категории, в которой работает компания.

3.7 Система Бизнес-ДРАЙВ! Дерево целей. 5 уровень целей.